逾期停用的白金分期卡是否收取年费攻略

一、白金分期卡概述

白金分期卡是银行提供的一种信用卡类型，通常具有较高的信用额度和一些特色的分期服务等。以招商银行的白金分期卡为例，主卡年费为人民币800元/年，附属卡为人民币300元/年，按年收取且首年免年费，主卡年度消费满3万元可减免次年年费，前2张附属卡终身免年费；还有尊尚白金分期信用卡，首年免年费，主卡年度消费满8万元且刷卡满20次可减免主卡年费 。

二、逾期停用与年费收取的一般关系

（一）银行规定的重要性

1. 不同银行对于逾期停用的白金分期卡是否收取年费有着不同的规定。有些银行可能会认为，即使卡片逾期停用，但年费相关的政策仍然按照正常情况执行。例如，如果在开卡时就明确了年费的收取规则，如无论使用情况如何，每年固定时间都会收取年费，那么即使逾期停用也可能继续收取。
2. 然而，也有银行会考虑到持卡人已经逾期停用卡片的实际情况，可能会在一定程度上调整年费政策。这可能是基于减少持卡人的抵触情绪、维护银行形象或者从长期客户关系管理的角度出发。

（二）合同约定的依据

1. 在申请白金分期卡时，持卡人与银行签订的合同是关键依据。合同中通常会明确年费的收取方式、时间以及在各种情况下（包括逾期停用）的处理办法。持卡人在签订合同时应该仔细阅读相关条款，但往往很多持卡人忽略了这一点。
2. 如果合同中明确规定即使卡片逾期停用，年费仍需正常收取，那么银行就有权利这样做。反之，如果合同中没有提及这种特殊情况或者有一些弹性条款，持卡人就可以尝试与银行协商。

三、如何确认是否收取年费

（一）查看银行官方渠道

1. 首先可以登录银行的官方网站，查找白金分期卡的年费政策页面。一般在信用卡相关的板块中，会详细列出各种情况下的年费收取规定。
2. 手机银行APP也是重要的查询渠道。许多银行会在APP中对信用卡的年费、权益、账单等信息进行展示。持卡人可以登录自己的账号，进入白金分期卡的详情页面查看年费相关信息。

（二）联系银行客服

1. 拨打银行客服电话是最直接的方式。在拨打时要准备好自己的身份信息、信用卡卡号等以便客服能够准确查询。向客服人员询问逾期停用的白金分期卡是否收取年费，并且要求客服人员详细解释依据的政策条款。
2. 有些银行还提供在线客服服务，持卡人可以通过银行官网或者手机银行APP的在线客服入口进行咨询。这种方式可以保留聊天记录，作为后续可能存在争议时的证据。

四、如果被收取年费后的应对策略

（一）协商解决

1. 如果持卡人认为不应该被收取年费，可以尝试与银行协商。在协商时要诚恳地说明自己的情况，例如逾期停用是由于不可抗力因素（如突发重大疾病、失业等）导致的，并且强调自己并非恶意逾期。
2. 以自身过往的消费记录和对银行的忠诚度为依据，请求银行减免年费。如果持卡人一直是银行的优质客户，有良好的还款记录和较高的消费额，银行可能会考虑减免。

（二）了解投诉渠道

1. 如果协商无果，持卡人可以进一步了解银行内部的投诉渠道。一般银行内部设有专门的投诉处理部门，可以向这个部门反映自己的情况，要求重新审查年费收取的合理性。
2. 若银行内部投诉无法解决问题，还可以向银行业监管机构投诉。在中国，可以向银保监会及其派出机构反映情况。但在投诉之前，要确保自己有充分的证据和合理的理由。

五、避免逾期停用的建议

1. 合理规划消费，确保能够按时还款。在使用白金分期卡进行消费时，要根据自己的经济实力进行合理安排，避免过度消费导致无法偿还账单。
2. 设置还款提醒，无论是通过手机日历提醒、银行短信提醒还是第三方还款提醒工具，都能够有效避免忘记还款日期而逾期。
3. 关注银行政策变化，及时了解白金分期卡的年费政策、还款政策等方面的调整，以便能够及时作出应对措施。

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