逾期后通讯录没有联系人怎么办

在当今的网贷环境中，逾期现象时有发生，而当逾期后发现通讯录没有联系人时，这会给借款人和催收方都带来一系列的困扰。以下将从不同方面来探讨这个问题的解决之道。

一、借款人方面

（一）主动添加联系人

如果是因为自己在注册网贷平台账号时未添加联系人，那么应尽快登录平台账户，进入相关设置页面添加紧急联系人信息。例如，在分期乐平台，用户可以进入个人资料设置页面添加紧急联系人，要确保联系人的号码准确无误，并且仔细核对联系人的姓名以及与自己的关系。添加联系人不仅有助于平台在必要时提醒自己还款，也能在一些情况下避免被视为恶意逾期等不良情况的判定 。

（二）重新确认联系人状态

1. 对于已经添加过但显示联系人状态异常的情况，要及时检查。例如，有些平台添加联系人后，需要联系人接受平台的邀请或同意成为紧急联系人，如果联系人未进行相应操作，就会导致联系人实际上无法发挥作用。借款人需要与联系人沟通，让其接受邀请或者同意相关设置。
2. 当联系人的联系方式发生变更时，也要及时更新。比如联系人更换了手机号码，如果没有及时更新，平台按照原号码发送通知必然无法送达。

（三）积极还款并与平台沟通

1. 尽管通讯录没有联系人，但欠款始终是需要偿还的。借款人应尽快制定还款计划，筹集资金还款。对于逾期费用，不同网贷平台的名称和收费标准不同，但往往都比较高。如果有能力还款而拖延，只会增加自己的债务负担。
2. 主动与网贷平台沟通自己的情况。告知平台自己并非恶意逾期，并且正在努力解决通讯录无联系人的问题，争取平台的理解，也许平台能够给予一定的宽限期或者提供其他的还款协助方式。

二、网贷平台方面

（一）优化注册流程

1. 在用户注册时，平台可以设置更为明确的提示，引导用户添加联系人。例如，可以弹出窗口详细说明添加紧急联系人对于后续还款提醒等方面的重要性，避免用户因为疏忽而未添加联系人。
2. 简化联系人添加和确认的流程，提高用户体验的同时也能确保联系人信息的有效性。比如采用一键确认等便捷方式，只要联系人同意即可快速完成添加。

（二）多渠道联系借款人

1. 除了通过通讯录联系人进行催收外，平台应该利用其他的联系方式来提醒借款人还款。如借款人注册时填写的电子邮箱，可以定期发送还款提醒邮件，邮件内容可以包括还款金额、逾期天数以及逾期可能产生的后果等重要信息。
2. 如果平台有自己的APP，在APP内进行消息推送也是一种有效的方式。当借款人打开APP时就能看到还款提醒，这种方式可以避免因通讯录无联系人而无法通知到借款人的情况。

（三）合法合规的处理方式

1. 在处理逾期且通讯录无联系人的情况时，平台必须遵循相关法律法规，不能采取暴力催收等非法手段。即使没有联系人可通知，也只能在合法的框架内通过短信、电话等常规方式与借款人本人进行沟通。
2. 对于确实存在还款困难的借款人，平台可以根据实际情况提供一些还款调整的方案，如延长还款期限、调整还款利息等，这不仅有助于借款人还款，也能提高平台的回款率。

逾期后通讯录没有联系人是一个较为复杂的问题，需要借款人和网贷平台共同努力来解决。借款人要积极承担责任，平台也要秉持合法、合理、人性化的原则来处理相关事宜，这样才能在维护双方权益的同时促进网贷行业的健康发展。

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