逾期打通讯录还会有打电话记录吗？

在信贷业务日益普及的今天，逾期还款是一个经常出现的问题，与之相关的催收手段中，打通讯录成为了一个备受关注的焦点，而这其中是否会留存打电话记录也成为许多人关心的话题。

一、信贷逾期与打通讯录的基本情况

当借款人发生信贷逾期时，不同的信贷机构会采取不同的催收措施。一般来说，正规的银行和大型信贷机构在借款人逾期初期，主要是通过短信、电话等方式直接联系借款人本人进行催收。然而，部分非正规的小贷公司或者在逾期情况较为严重时，催收方可能会联系借款人通讯录中的联系人。

（一）不同信贷机构的做法

• 对于银行而言，在信用卡逾期或者其他贷款逾期的情况下，通常遵循较为严格的规定和流程。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定，银行优先联系持卡人或借款人本人。但如果逾期时间过长或者欠款金额较大，在一些情况下可能会外包给第三方催收公司，不过这也受到严格监管，不能随意拨打通讯录电话骚扰无关人员。银行内部在与借款人沟通时，肯定会有电话记录留存，这是银行内部管理和合规要求的一部分，用于后续可能的纠纷处理、风险评估等。例如，当借款人对还款金额或催收方式提出异议时，这些电话记录可以作为参考依据。
• 一些小贷公司或者网络借贷平台，在借款时往往会要求借款人授权获取通讯录等信息。在逾期发生后，有的小贷公司可能会利用这些授权信息联系通讯录中的联系人。他们这么做一方面是希望通过联系人给借款人施加压力促使还款，另一方面可能存在不规范的催收行为。这些小贷公司在打通讯录电话时，技术上也能够留存通话记录，这可能被用于内部管理或者应对可能的投诉等情况。

二、打通讯录电话的合法性与合规性

（一）合法合规的催收行为下的记录

在合法合规的催收范围内，无论是银行、正规信贷机构还是外包的第三方催收公司，当他们拨打借款人或其联系人的电话时，按照相关的金融监管规定和通信管理要求，是需要对通话进行记录的。这些记录是为了确保催收行为的合法性、有效性以及可追溯性。例如，在告知借款人逾期情况、还款要求等重要信息时，如果发生争议，这些记录可以证明催收方是否按照规定进行了通知。

（二）非法催收行为下的记录

部分不良催收公司可能存在违规拨打通讯录电话的行为，如采用威胁、骚扰等手段。这种情况下，他们也可能留存通话记录，但这些记录在法律上是不被认可的，反而可能成为他们违法催收的证据。例如，如果催收人员对通讯录中的联系人进行辱骂或者恶意骚扰，联系人如果进行投诉或者法律诉讼，这些记录将成为不良催收的铁证。

三、对借款人及联系人的影响

（一）对借款人的影响

如果催收方打了通讯录电话并留存记录，对于借款人来说，一方面可能面临人际关系的损害，因为联系人知道了其逾期未还款的情况；另一方面，如果催收存在违规行为，借款人可以依据这些记录维护自己的合法权益。例如，借款人可以通过查询自己的通话记录清单（如果可行的话），结合催收方留存的记录，向监管部门投诉违规催收行为。

（二）对联系人的影响

对于通讯录中的联系人而言，接到催收电话本身可能就是一种困扰。如果存在通话记录，联系人也可以根据这些记录来判断催收是否合法合规。如果是非法催收，联系人有权向相关部门反映，保护自己免受无端骚扰。

四、如何应对非法的打通讯录催收行为

如果借款人或者联系人遭遇非法的打通讯录催收行为，首先要保留相关证据，包括通话记录（如果有的话）、短信等。然后，可以向当地的金融监管部门、消费者协会或者通信管理部门进行投诉。如果造成了精神损害等严重后果，还可以通过法律途径追究催收方的法律责任。

总之，在信贷逾期导致打通讯录电话的情况下，无论是催收方出于何种目的，从技术和管理的角度来说，通常是会有打电话记录的。但这些记录的合法性、合规性以及如何使用则需要在法律和监管的框架内进行判断。而借款人和联系人也需要了解自己的权益，以应对可能出现的不规范催收行为。

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