#科普知识#建行微粒贷扣款失败怎么回事
代雯奇
2024-09-10 02:35:02
建行微粒贷扣款失败的可能原因
一、银行卡方面
- 银行卡状态异常 由于自动扣款需要从银行卡里扣钱进行操作，如果该银行卡处于异常状态是无法进行扣款操作的。
- 银行卡余额不足 如果还款银行卡余额不足，那么系统在自动扣款时也会显示失败。
- 银行卡是二类账户 可能需要更换为一类账户的银行卡。
二、系统方面
- 系统故障 系统自动扣款如果遭遇系统故障，那么很有可能也会遇到自动扣款失败的情况。
- 网络繁忙 自动扣款如果遇到网络繁忙的状态也会扣款失败。
解决办法
一、确认原因
首先需要确认扣款失败的原因。可能是账户余额不足、银行卡信息错误或者是网络问题等原因。针对不同的原因，采取相应的措施解决问题。
二、联系客服
建议先与微粒贷客服联系，客服电话 95384，咨询下扣款失败的原因，然后尝试手动还款。
三、手动还款方式
- 微众银行 APP 还款。下载微众银行 APP，打开微众银行，在我的个人中心里找到微粒贷，进入微粒贷即可手动还款。
- 微信客户端还款。打开微信，点击“我”，然后点开“支付”，里面找到“微粒贷借钱”，然后按照页面提示完成还款即可。
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