已发起协商再投待寄件方审核

什么是协商再投？

协商再投是指当包裹第一次投递失败（如被拒收）后，寄件人有机会对包裹进行二次销售。如果寄件人在规定时间内（通常是48小时）能够成功说服消费者签收，快递公司会对包裹进行第二次投递。

协商再投的操作流程

1. 推送通知：当包裹被拒收时，相关信息会被推送通知给寄件人。
2. 审核时间：寄件人需要在接到通知后的48小时内决定是否进行协商再投。
3. 重新投递：如果寄件人决定重新尝试投递，快递公司会执行第二次投递。

如何自助审核协商再投

寄件人可以登录相关系统，根据提示进行操作。具体的审核过程可能包括查看包裹的状态、确认是否需要重新填写收件信息等。需要注意的是，寄件人应当遵守相关规定，不要将账号共享给他人使用，以免账号被封禁。

协商再投的注意事项

• 时效性：寄件人必须在48小时内完成审核，否则将默认同意拒收退货。
• 真实性：在审核过程中，寄件人需要确保信息的准确性，避免因信息错误导致的二次配送问题。
• 消费者权益：如果消费者明确表示拒收，即使寄件人请求再投，快递公司也不应该再次配送。

结论

如果您作为寄件方收到了协商再投的通知，您可以根据上述流程和注意事项进行操作。如果在规定时间内未收到寄件方的回复，快递公司可能会默认处理包裹，例如退回给寄件人或按照丢件处理。如果您对协商再投有任何疑问或需要帮助，可以联系快递公司的客服获取支持。

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