关于滴滴多收附加费协商未能一致的情况

可能的处理方式

• 向平台投诉
  • 平台会受理相关投诉，并进行调查处理。如在郑州王师傅的案例中，乘客投诉王师傅多收附加费，系统受理后扣除了费用并返还乘客，同时对王师傅进行了相应的处罚。
• 平台协商解决
  • 滴滴可能会介入，与司机和乘客共同协商，分担车辆维修成本等问题，以减轻司机负担。

合理的附加费用

• 送客人上飞机的订单，前往机场路上的过桥费和高速费可以收取单程费用，返程费用通常由司机自己负担，但可与乘客协商。
• 去机场接客人的订单也可以收取单程的过桥费和高速费。
• 在机场停车场等待乘客上车期间产生的停车费最多只能收取乘客 6 块钱，如果乘客晚点造成的超时停车费，需要司机自己承担。

司机违规的后果

• 滴滴公司明确规定，私自加价和乱收取附加费用属于底线，一旦查实，会对司机进行 3 - 15 天的惩罚性封号处理，严重的会永久封号。

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