科普了一下招商银行逾期不方便接电话需要主动联系吗

蓝精灵 2024-08-25 12:37:27

当招商银行客户的贷款或信用卡发生逾期且暂时不方便接听银行的催收电话时,确实需要采取一些主动措施以避免潜在的不利后果。以下是一些建议步骤：

留意未接来电：即使错过了银行的电话，也应该通过手机通讯记录确认未接来电确实是来自招商银行的客服电话. 如果确定是该银行的电话，下一步是确认逾期的具体情况，例如逾期金额、逾期时间等。
尽快联系客服：客户应尽快主动联系招商银行的客服部门，说明自己没有接听电话的原因，并表达自己的合作意愿. 在电话中，客户可以向银行解释逾期的原因，如个人经济困难、失业等，并提出自己的还款计划。
沟通达成共识：客户与银行客服部门进行沟通时，应保持礼貌和耐心，倾听银行的解释和建议. 客户可以充分表达自己的还款能力和意愿，与银行共同商讨制定合理的还款计划，并尽量按照协议履行还款义务。

不主动联系银行可能会导致以下后果：