科普一下!支付宝逾期协商如何查询进度

查询支付宝逾期协商进度的方法

通过支付宝手机客户端查询

  1. 登录账户:首先,打开支付宝APP并登录您的账户。
  2. 查找账单:在首页顶部找到“账单”选项并点击进入。
  3. 定位订单:在账单页面中找到您需要延期的订单,点击进入订单详情。
  4. 查看延期付款进度:在订单详情页中,寻找“延期付款”按钮,点击后可查看协商进度。

通过支付宝网页版查询

  1. 访问官网:在浏览器中输入支付宝官网地址并打开。
  2. 登录:点击网页右上角的“登录”按钮,输入支付宝账号和密码。
  3. 查找账单:登录后,在页面中找到“账单”选项。
  4. 定位订单:参照手机客户端的步骤,找到需要延期的订单并点击进入详情页。
  5. 查看进度:点击“延期付款”按钮查看协商进度。

通过支付宝客服查询

  1. 拨打客服电话:联系支付宝官方客服热线95188。
  2. 准备信息:在拨打电话前准备好相关的订单信息和个人身份信息。
  3. 查询进度:按语音提示选择相关服务,转接到人工服务后告知客服需要查询逾期协商进度。

注意事项

  • 及时沟通:与支付宝保持良好沟通,及时回复短信、邮件或支付宝消息。
  • 了解费用:了解延期还款可能涉及的费用。
  • 避免逾期:尽量避免逾期情况的发生,以防对个人信用造成负面影响。

以上步骤均适用于查询支付宝逾期协商进度.

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