处理逾期账单回款工作概述

处理逾期账单回款是一项通过多种方式与逾期客户进行沟通和联络，督促其按时还款，以减少欠款损失，维护金融机构或相关企业资金正常流转的工作。

工作内容

• 电话沟通 以电话的方式对逾期客户进行账单提醒，引导客户及时还款。
  • 包括针对花呗借呗客户进行沟通，跟进并督促逾期账款的回收。
  • 对信用卡逾期客户进行提醒还款服务，无需跑外。
• 微信沟通 可加微信与客户沟通还款事宜。
• 信息修复 开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减低坏账损失。
• 协助银行 协助银行处理逾期贷款或者不良贷款，维护银行客户的信用。

工作要求

• 普通话标准，会简单电脑操作。
• 懂法律，或乐于学习法律知识。
• 工作态度积极进取，为人正直。
• 无不良信用记录，无犯罪记录。
• 有良好的沟通能力，口齿清楚，语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏[[2]。
• 心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成，具有良好的团队合作意识。

工作待遇

• 薪资构成多样，包括无责底薪、提成绩效

语音朗读：