工行信卡逾期非工行人员来电处理

如果您接到自称是工商银行工作人员的电话，声称您的工行信用卡逾期，但您不确定对方身份的真实性，可以采取以下步骤进行处理：

1. 要求提供工号和姓名

当接到此类电话时，您可以要求对方提供其工号和姓名，以便您在后续查询时有所依据。正规的银行工作人员都会提供这些信息。

2. 拨打官方客服确认

您可以直接拨打工商银行的官方客服电话（95588），询问关于您的信用卡逾期情况。官方客服能够提供准确的信息，并且可以协助您核实来电人员的身份。

3. 注意保护个人信息

在处理信用卡逾期问题时，务必注意保护您的个人信息，不要随意透露银行卡号、密码、验证码等敏感信息。确保所有的沟通都是在官方渠道进行的。

4. 如有疑问，及时报警

如果您仍然对来电者的真实性感到怀疑，或者在沟通过程中感受到任何威胁和不妥，建议您及时报警，以保障您的人身和财产安全。

综上所述，如果您接到自称是工商银行工作人员的电话，声称您的工行信用卡逾期，但您不确定对方身份的真实性，您可以通过要求提供工号和姓名、拨打官方客服确认、注意保护个人信息以及如有疑问及时报警等方式来处理。务必保持警惕，确保您的个人信息和财产安全。

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